Pago y envío
Serán de aplicación las siguientes condiciones:
El envío de la mercancía se realiza en todo el mundo.
Gastos de envío (más IVA)
Suministros dentro del territorio nacional (Alemania):
Facturamos los gastos de envío dependiendo del peso del envío:
A partir de 4,50 € y luego según el peso.
En caso de envío de artículos tarifados por volumen (envío de transporte), la facturación se realizará como se indica a continuación:
A partir de 75,00 € y luego según el peso.
Los artículos tarifados por volumen están identificados como tal en la descripción del artículo.
Envíos al extranjero:
Facturamos los gastos de envío al extranjero dependiendo del peso del envío:
A partir de 8,50 € y luego según el peso.
En caso de envío de artículos tarifados por volumen (envío de transporte) al extranjero, la facturación se realizará como se indica a continuación:
A partir de 175,00 € y luego según el peso.
Los artículos tarifados por volumen están identificados como tal en la descripción del artículo.
Opciones de pago aceptados
- Pago anticipado por transferencia
- Pago por domiciliación SEPA
- Pago mediante emisión de factura
a través de PayPal:
- Pago mediante PayPal
- Pago mediante PayPal Express
- Pago mediante tarjeta de crédito
- Pago por domiciliación SEPA
- Pago por "Pagar más tarde"
- Pago mediante compra a plazos
Información adicional sobre el pago
Es posible efectuar el pago por factura solo para clientes registrados.
El importe de la factura debe ser saldado dentro de un plazo de 10 días en caso de pago con emisión de factura.
Al pagar mediante débito directo SEPA, usted nos autoriza a cobrar el importe facturado de la cuenta especificada otorgando el mandato SEPA correspondiente. Recibirá un preaviso (notificación previa) al menos 5 días antes de la fecha de cobro por débito directo. Recuerde que usted tiene la obligación de asegurarse de que la cuenta tenga fondos suficientes en la fecha anunciada.
Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofertados
Pago a través de «PayPal» / «Paypal Checkout»
Al seleccionar el método de pago que se ofrece a través de «PayPal» / «Paypal Checkout», el pago será procesado mediante el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). Los diferentes métodos de pago a través de «PayPal» se muestran en el botón correspondiente de nuestro sitio web y en el proceso de orden en línea. «PayPal» puede servirse de otros servicios de pago para procesar pagos; si se aplican condiciones de pago especiales, estas se le informarán por separado. Para más información acerca de «PayPal», visite el sitio web https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
Si tiene alguna pregunta, encontrará nuestros datos de contacto en el aviso legal.
Recogidas
Está bien que utilice su propio proveedor de servicios de envío para recoger su envío de nuestro almacén. Después de empaquetar, le enviaremos las dimensiones, el peso y la referencia de recogida, y nuestro equipo de almacén preparará su entrega para la recogida por parte de UPS, FedEx, TNT. Por favor, seleccione la opción deseada en el proceso de pedido. Le pedimos su comprensión, ya que solo podemos ofrecer este servicio a partir de € 500.00 por pedido. Cobramos € 2.50 por recogida para la preparación.
Dropshipping
Estás cordialmente invitado a utilizar nuestra plataforma como proveedor de servicios de dropshipping.
Este servicio está disponible para usted sin cobrar una tarifa básica. Solo cobramos un adicional de € 2.50 por pedido como parte de los costos de envío.
Por favor, tenga en cuenta los siguientes puntos:
- Por favor, solo ordene los artículos que pertenecen a un pedido e ingrese la dirección de entrega de su cliente.
- Se debe proporcionar un número de teléfono para envíos internacionales. Por favor, asegúrese de qué regulaciones de protección de datos deben ser observadas.
- Para pedidos de DropShipping, por favor elija siempre el método de envío "UPS Standard DropShipping" o "UPS Express Saver DropShipping".
- Se adjunta una nota de entrega a su empresa con su pedido y el envío en sí es neutral.
- Recibirás el número de seguimiento para cada pedido por correo electrónico, al igual que con los pedidos regulares.
- Los problemas, devoluciones/investigaciones no explicadas pueden ocurrir con todos los remitentes. Pedimos su comprensión ya que no podemos asumir ninguna responsabilidad ni costos por esto. Por supuesto, le apoyaremos con la aclaración y cualquier tarea de investigación.
Plazos de entrega
Todos los pedidos con recibo de pago antes de las 2 p.m. suelen ser enviados el mismo día.
A menos que se especifique lo contrario en la descripción del artículo, la entrega de los productos en Alemania se realiza en un plazo de 1 a 3 días, y en el caso de entregas al extranjero, dentro de 3 a 7 días después de la confirmación del pedido o, en el caso de pago por adelantado, después de recibir el pago. Tenga en cuenta que no hay entregas los domingos y festivos.
Si ha pedido artículos con diferentes tiempos de entrega, enviaremos los productos en un solo envío, a menos que hayamos llegado a un acuerdo diferente con usted. En este caso, el tiempo de entrega se determina por el artículo con el tiempo de entrega más largo que ha pedido.