Sí. Proporcionamos a nuestros socios certificados CE oficiales. Estos están disponibles después del registro y sirven como base legal para la protección de la competencia local en su región.

No. No hay una cantidad mínima de pedido. Puede pedir incluso pequeñas cantidades.

Sí. Entendemos que puede querer conocernos y conocer nuestra calidad. Los primeros 3 envíos de prueba son posibles (dentro de Alemania y la Europa continental). A partir del cuarto pedido, se aplican nuestras condiciones de entrega estándar.

No aceptamos devoluciones generales. Por favor, revise todos los productos dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción. Si nota algún problema o defecto, puede presentar una reclamación dentro de este período, y se aplicará nuestra política de garantía.

Todos los clientes deben revisar los productos dentro de los 10 días posteriores a la recepción. Si se encuentra daño visible, ofrecemos un reembolso del 100% o un reemplazo de inmediato.

Además, ofrecemos una garantía de 1 año para defectos no visibles o no intencionados que puedan ocurrir más tarde y que no fueron detectables durante la inspección de entrega.

Por favor, presente su reclamaciónaquí.

Le proporcionaremos un modelo comparable o incluso mejor de nuestro surtido de más de 6,000 marcos.

Por favor, consulte nuestra política de garantía.

Obtenemos nuestros marcos directamente del fabricante, asegurando una calidad 100% original.

Sí, por favor, eche un vistazo a nuestra página dedicada a ópticos, donde puede encontrar referencias.