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Domande frequenti

per Ottici

Sì. Forniamo ai nostri partner certificati CE ufficiali. Questi sono disponibili dopo la registrazione e servono come base legale per la protezione della concorrenza locale nella tua regione.

No. Non c'è una quantità minima d'ordine. Puoi ordinare anche piccole quantità.

Sì. Comprendiamo che potresti voler conoscerci e conoscere la nostra qualità. Le prime 3 spedizioni di prova sono possibili (all'interno della Germania e del continente dell'UE). Dalla 4ª ordine in poi, si applicano le nostre condizioni di consegna standard.

Non accettiamo resi generali. Si prega di controllare tutti i beni entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento. Se noti problemi o difetti, puoi presentare un reclamo entro questo periodo, e si applicherà la nostra politica di garanzia.

Tutti i clienti sono tenuti a controllare la merce entro 10 giorni dal ricevimento. Se vengono riscontrati danni visibili, offriamo un rimborso del 100% o una sostituzione immediata.

Inoltre, offriamo una garanzia di 1 anno per difetti non visibili o non intenzionali che possono verificarsi successivamente e non erano rilevabili al momento dell'ispezione alla consegna.


Si prega di presentare il proprio reclamoqui.


Ti forniremo un modello comparabile o anche migliore dal nostro assortimento di oltre 6.000 telai.

Si prega di consultare la nostra politica di garanzia.

Acquistiamo i nostri telai direttamente dal produttore, garantendo una qualità originale al 100%.

Sì, per favore dai un'occhiata alla nostra pagina dedicata agli ottici, dove puoi trovare riferimenti.