Áno. Našim partnerom poskytujeme oficiálne certifikáty CE. Tieto sú k dispozícii po registrácii a slúžia ako právny základ pre ochranu miestnej konkurencie vo vašej oblasti.

Nie. Neexistuje minimálne množstvo objednávky. Môžete objednávať aj malé množstvá.

Áno. Chápeme, že sa chcete s nami a našou kvalitou oboznámiť. Prvé 3 skúšobné zásielky sú možné (v rámci Nemecka a pevninskej EÚ). Od 4. objednávky platia naše štandardné dodacie podmienky.

Neprijímame všeobecné vrátenia. Skontrolujte všetky tovary do 10 pracovných dní od prevzatia. Ak si všimnete akékoľvek problémy alebo vady, môžete v tomto období podať reklamáciu a naša záruka sa bude uplatňovať.

Všetci zákazníci sú povinní skontrolovať tovar do 10 dní od jeho prevzatia. Ak sa zistí viditeľné poškodenie, okamžite poskytujeme 100% refundáciu alebo výmenu.

Okrem toho ponúkame 1-ročnú záruku na neviditeľné alebo neúmyselné vady, ktoré sa môžu objaviť neskôr a neboli zistiteľné pri kontrole pri dodaní.

Prosím, podajte svoju reklamáciutu.

Poskytneme vám porovnateľný alebo dokonca lepší model z nášho sortimentu viac ako 6 000 rámov.

Prosím, pozrite sa na našu záruku.

Naše rámy získavame priamo od výrobcu, čím zabezpečujeme 100% originálnu kvalitu.

Áno, prosím, pozrite sa na našu stránku venovanú optikom, kde nájdete referencie.