Da. Oferim partenerilor noștri certificate CE oficiale. Acestea sunt disponibile după înregistrare și servesc ca bază legală pentru protecția concurenței locale în regiunea dumneavoastră.

Nu. Nu există o cantitate minimă de comandă. Puteți comanda chiar și cantități mici.

Da. Înțelegem că doriți să ne cunoașteți și să cunoașteți calitatea noastră. Primele 3 livrări de probă sunt posibile (în Germania și pe continentul UE). De la a patra comandă încolo, se aplică condițiile noastre standard de livrare.

Nu acceptăm returnări generale. Vă rugăm să verificați toate bunurile în termen de 10 zile lucrătoare de la primire. Dacă observați probleme sau defecte, puteți depune o reclamație în această perioadă, iar politica noastră de garanție se va aplica.

Toți clienții sunt obligați să verifice bunurile în termen de 10 zile de la primire. Dacă se constată daune vizibile, oferim un refund de 100% sau înlocuire imediat.

În plus, oferim o garanție de 1 an pentru defecte invizibile sau neintenționate care pot apărea ulterior și care nu au fost detectabile la inspecția la livrare.

Vă rugăm să depuneți reclamația dumneavoastrăaici.

Vă vom oferi un model comparabil sau chiar mai bun din sortimentul nostru de peste 6.000 de cadre.

Vă rugăm să consultați politica noastră de garanție.

Ne procurăm cadrele direct de la producător, asigurând o calitate 100% originală.

Da, vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată opticienilor, unde puteți găsi referințe.