Oui. Nous fournissons à nos partenaires des certificats CE officiels. Ceux-ci sont disponibles après l'enregistrement et servent de base légale à la protection de la concurrence locale dans votre région.

Non. Il n'y a pas de quantité minimum de commande. Vous pouvez commander même de petites quantités.

Oui. Nous comprenons que vous souhaitiez faire connaissance avec nous et notre qualité. Les 3 premiers envois d'essai sont possibles (en Allemagne et sur le continent de l'UE). À partir de la 4ème commande, nos conditions de livraison standard s'appliquent.

Nous n'acceptons pas les retours généraux. Veuillez vérifier tous les biens dans les 10 jours ouvrables suivant la réception. Si vous remarquez des problèmes ou des défauts, vous pouvez déposer une réclamation dans ce délai, et notre politique de garantie s'appliquera.

Tous les clients doivent vérifier les marchandises dans les 10 jours suivant la réception. Si des dommages visibles sont constatés, nous offrons un remboursement ou un remplacement à 100 % immédiatement.

De plus, nous offrons une garantie d'un an pour les défauts non visibles ou non intentionnels qui peuvent survenir plus tard et qui n'étaient pas détectables lors de l'inspection à la livraison.

Veuillez déposer votre réclamationici.

Nous vous fournirons un modèle comparable ou même meilleur de notre assortiment de plus de 6 000 montures.

Veuillez consulter notre politique de garantie.

Nous nous approvisionnons directement auprès du fabricant, garantissant une qualité 100 % originale.

Oui, veuillez consulter notre page dédiée aux opticiens, où vous pouvez trouver des références.